Algemene voorwaarden

Leveringsvoorwaarden.

Ik sta in voor de echtheid van het aangeboden/geleverde product.

Levering geschiedt altijd zo spoedig mogelijk na betaling.

Let op bij verzending dat u de Postnl app heeft zodat u de track en trace kan volgen en meldingen kan ontvangen mocht u de post missen en het naar een Postnl punt gaan.

Betaling geschiedt via Iban overschrijving en binnen 2 werkdagen na ontvangst van de factuur.

Prijzen zijn altijd inclusief B.T.W. en vallen onder de margeregeling.

Prijzen zijn altijd exclusief verzend/inpakkosten.

Let op bij hevige prijs swings kan het zijn dat de prijs een tijdje niet klopt en deze nog aangepast moet worden. Daarom behoudt ik daarmee het recht tot de order cancellen.

Sommige munten zijn niet oneindig leverbaar. Het is altijd slim om even te mailen voor een voorraad check. Mailen kan via het contact formulier of op: Info@dutchsilverstacker.nl

Herroepingsrecht: Een order (gouden & zilveren munten o.i.d..) annuleren is niet mogelijk vanwege schommelingen op de financiële markten waarop ik als verkoper geen invloed heb. Dit kan alleen bij zoiets als accessoires e.d.

Onze AML-Procedure

Bij Dutch Silver Stacker hechten we veel waarde aan een veilige en integere werkomgeving. Om fraude, witwassen en de financiering van terrorisme tegen te gaan, volgen wij strikte internationale richtlijnen en de Nederlandse wetgeving (Wwft).

In dit overzicht leggen we uit wat dit voor jou betekent en welke stappen we samen doorlopen.

1. Waarom doen we dit?

AML-controles zijn essentieel om het financiële systeem te beschermen. Door de identiteit van onze klanten te verifiëren, voorkomen we dat onze diensten worden misbruikt voor illegale activiteiten. Dit biedt niet alleen zekerheid voor de autoriteiten, maar beschermt ook jou als eerlijke ondernemer of particulier.

2. Hoe ziet de procedure eruit?

Onze procedure is ontworpen om zo soepel mogelijk te verlopen en bestaat uit drie stappen:

Identificatie & Verificatie (KYC): We vragen je om officiële documenten aan te leveren (zoals een geldig identiteitsbewijs bsn en foto worden geblurred vanwege avg regels). Voor zakelijke klanten kijken we ook naar de bedrijfsstructuur en de ‘UBO’ (Ultimate Beneficial Owner).
Transactiemonitoring: We houden toezicht op ongebruikelijke patronen of afwijkende transacties. Dit gebeurt meestal op de achtergrond en merk je als klant niet.
Periodieke Controle: Wetgeving vereist dat we klantinformatie actueel houden. Het kan dus zijn dat we af en toe vragen of je gegevens nog kloppen.

3. Wat hebben we van je nodig?

Afhankelijk van de dienst die je afneemt, kunnen we de volgende informatie opvragen:

Persoonlijke identificatie: Een scan van je paspoort of ID-kaart (volgens de richtlijnen van de Rijksoverheid).
Bedrijfsgegevens: Een recent uittreksel van de Kamer van Koophandel.
Herkomst van middelen: In specifieke gevallen kunnen we vragen naar de bron van het vermogen om de legitimiteit van een transactie te waarborgen.

4. Jouw privacy staat voorop

We begrijpen dat dit gevoelige informatie is. Je gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Wij bewaren deze data volgens de geldende AVG-richtlijnen en de wettelijke bewaartermijnen van de Wwft.

5. Veelgestelde Vragen (FAQ)

Is dit verplicht? Ja, als Munthandel zijn wij wettelijk verplicht deze checks uit te voeren voordat we onze diensten mogen verlenen.
Wat gebeurt er als ik de documenten niet aanlever? Zonder de benodigde verificatie mogen wij volgens de wet geen zakelijke relatie aangaan of transacties uitvoeren.
Hoe lever ik mijn gegevens veilig aan? We maken gebruik van een beveiligde omgeving (email) voor het uploaden van je documenten, zodat je privacy gewaarborgd blijft.

Vragen over onze procedure?
Neem gerust contact op met onze compliance-afdeling via Info@dutchsilverstacker.com of bekijk de informatie van het Anti Money Laundering Centre (AMLC).